淘金云客服双11服务商家成交金额突破30亿
根据商务大数据监测, 2018 年双 11 当天全国网络零售交易额超过 3000 亿元,同比增长约27%,再创历史新高。双11 购物狂欢的背后考验的是商家服务能力,就客服服务对...
根据商务大数据监测, 2018 年双 11 当天全国网络零售交易额超过 3000 亿元,同比增长约27%,再创历史新高。双11 购物狂欢的背后考验的是商家服务能力,就客服服务对...
品途商业评论讯 2月22日消息,智能客服外包平台淘金云客服宣布完成A轮数千万元融资,此轮融资由上海挚信资本领投,至此淘金云客服累计融资金额已超过1亿人民币。 淘金...
此轮融资由上海挚信资本领投,至此淘金云客服累计融资金额已超过1亿人民币。 作为国内人力云服务的先行者,“淘金云客服”的定位就是帮助企业瘦身,通过人力云平台为...
据了解,目前淘金云客服可以为企业提供电商客服、在线客服、语音客服、多语种外贸客服、人工智能打标客服等多种服务,并已聚集了6万名专业客服人员,其中认证云客服已...
淘金云客服为四川淘金你我信息技术有限公司旗下品牌,是全国领先的新型客服众包平台,业务涵盖客服外包、电销营销、标注采集业务、以及增值服务如二手车收车营销、电商复...
淘金云客服董事长向业锋说,在此次融资后,淘金云客服将加快人工智能方向的研发进度,以进一步提高客服工作效率,从而降低客户付出成本,加强市场竞争力。 智能客服一直是...
2019年3月7日,京东平台生态合作伙伴盛典上,淘金云客服还获得了京东服务帮授予的“2018年度“京卓越”客服外包合作伙伴”称号。在未来,将继续输出优质客服服务,携手...
随着电商节的普及和频次加快,加剧了电商企业对客服需求的峰谷波动频次,催生了客服外包行业的迅猛发展。在客服市场的赛道中,淘金云客服整体解决方案横空出世,在人才储...
2018年6月,四川淘金你我信息技术有限公司(以下简称“淘金云客服”)入驻河南洛阳洛龙国家级大数据产业园。
淘金云客服作为国内新型客服外包服务的引领者,独创智能客服运作模式,打造客服新型服务平台,实现客服服务多样化、平台化、IT化、智能化。 淘金云客服目前已获得两轮融资...